裝修合同新范本出臺(tái) 消費(fèi)者更容易輕松裝修

日期：2016-11-03

來源：深圳裝修公司

深圳裝修公司在裝修旺季開展了家裝主題投訴活動(dòng)。消費(fèi)者反映的大部分問題，由于企業(yè)經(jīng)營行為不規(guī)范造成的，主要包括：水電改造收費(fèi)存在收費(fèi)價(jià)格不明、信息不對(duì)稱等問題。裝修前設(shè)計(jì)師對(duì)水電路改造不做預(yù)算或低報(bào)預(yù)算，施工人員現(xiàn)場施工也未告知水電路改造工程量，消費(fèi)者只能按實(shí)際工程量結(jié)算費(fèi)用。混淆“裝修套餐”與“裝修大包”。企業(yè)推出家裝套餐活動(dòng)，工作人員介紹時(shí)只講套餐內(nèi)所包括的項(xiàng)目，忽略該項(xiàng)目存在的相關(guān)限制和條件，導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生多種增項(xiàng)。合同預(yù)算低報(bào)價(jià)、高增項(xiàng)。部分企業(yè)與消費(fèi)者簽訂合同前，故意在預(yù)算中省略必要項(xiàng)，降低裝修報(bào)價(jià)，待施工過程中，以預(yù)算中未做設(shè)計(jì)為由，收取消費(fèi)者增項(xiàng)費(fèi)用，夸大廣告宣傳。部分企業(yè)在廣告中做出多項(xiàng)優(yōu)惠宣傳，如：交定金送電器等，但是消費(fèi)者簽訂合同后，企業(yè)卻以各種理由拒絕兌現(xiàn)廣告活動(dòng)的內(nèi)容。
裝修合同中明確各類商品的總價(jià)款，具體到每種商品的單價(jià)，合同后期履行發(fā)生爭議，就很難確定履行部分商品的價(jià)格。規(guī)定了一方違約，另一方則可以向其追違約金和賠償金等，如果裝修里沒有明確違約金的數(shù)額，法院就會(huì)視雙方當(dāng)時(shí)放棄了違約金權(quán)利，不會(huì)授予支持。所以對(duì)賠償金的計(jì)算方法在裝修合同中要明確約定好，這有利于以后發(fā)生爭議確定賠償?shù)慕痤~。
對(duì)以上問題召開了研討會(huì)，根據(jù)實(shí)際情況，提出了以下解決意見：一、推廣家裝合同示范文本。新版裝修合同中，對(duì)于水電路改造和增項(xiàng)問題明確了要求，不得超過預(yù)算的10%，保證消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。目前深圳裝飾公司正在制定本市住宅裝飾裝修企業(yè)經(jīng)營服務(wù)行為規(guī)范，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營。三、加大裝修知識(shí)及事項(xiàng)宣傳力度。為了讓消費(fèi)者了解整個(gè)家裝行業(yè)，避免遭受違法企業(yè)侵害。

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